1.负责电商平台的在线售中,售后工作;
2.妥善处理店铺的评价,异议情况 ,维护店铺和品牌的良好信誉 ;
3.记录并处理异常情况并及时跟进处理,提高客户的满意度 ;
4.对所接待的售后问题进行记录与整理分析,及时解决 ;
5.订单售后进行跟踪,及时处理,
6.完成上级领导安排的其他工作
上班时间8:00-18:00,月休4天,具体待遇面议。
福利:单休、包食宿、免费培训、有晋升空间
南湖新区建业路十号
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