岗位职责 
1、接听移动10086用户来电，解答话费、流量、套餐等业务咨询
2、受理业务办理、问题反馈、简单投诉安抚
3、规范记录工单，做好客户服务跟进，维护客户满意度，全程在系统内规范操作；室内空调房办公，文员岗位，无需外出。
 
【任职要求】：
1、学历中专/高中及以上
2、普通话标准，口齿清晰，声音温柔，语气态度温和，情绪稳定有同理心，拥有良好的语言沟通能力、亲和力与服务意识
3、基础电脑操作，打字流畅，有无经验均可
4、能接受倒班排班，品行端正，无不良从业记录，工作认真细致，具备较强的责任心和共情的耐心，能积极应对客户咨询，有一定抗压能力、问题处理能力与良好的团队协作精神，服从公司排班安排。

【工作时间】:
早 7:00 - 晚23:00 时间段， 倒班制，无通宵班，日均工作时长8.5小时 ，月休6-8天
同一职场统一上下班、统一休息，作息规律

【岗位福利】：
基础薪资 + 全勤 + 各项奖金 + 各类补贴 + 五险
综合收入： 3000-8000的多劳多得
能力优秀/有同岗位经验者满足要求后可提前申请转正，薪资结构清晰，收入稳定，办公环境舒适。

公司地址：钟祥市六中旁王府大道27号院（老民政局院内9楼）

钟祥直聘(钟祥人才网)敬告各位求职者：此企业已经过钟祥直聘(钟祥人才网)认证，可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台，所有信息均由用户发布，其内容及因之产生的后果，均由发布者承担，与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑，请保持警惕。 我要举报>>>