
岗位职责
1. 负责餐厅前厅服务工作,包括接待顾客、点单、上菜及结账等流程。
2. 协助后厨完成餐品准备与出餐协调,确保服务效率与质量。
3. 保持用餐区域整洁有序,营造良好的就餐环境。
4. 处理顾客投诉与建议,提升客户满意度与回头率。
5. 配合团队完成日常运营任务,确保工作流程顺畅。
6. 提供专业服务培训,帮助新员工快速适应岗位要求。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,有餐饮行业经验者优先。
2. 持有健康证,确保符合食品安全相关要求。
3. 熟悉餐饮服务流程,具备基本的食品卫生知识。
4. 工作认真负责,能适应快节奏的工作环境。
5. 具备团队合作精神,能够与同事高效配合。
6. 接受定期培训,持续提升专业服务水平。
湖北省荆门市钟祥市郢中街道码头街社区码头街2号7-8门面
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