岗位要求:
1、接待来访客户,促成成交,整理新订单跟录单员对接出单,跟踪送货安装信息并协同录单员收款。
2、处理客户投诉或与客户协商突发事件的处理,接待售后并在第一时间跟踪落实。
3、建立并管理客户档案,按要求通过电话或微信回访客户,与客户建立良好的互动关系,并根据每日经营记录及时发现潜在流失客户并维护,收集汇总客户服务情况及时反馈给客户经理并协商解决方案。
4、整理展厅,及时展示新样,下架淘汰样品,主动推销处理产品。
5、做好潜在客户资料整理分析,主动联系并反复沟通,促进成交。
6、协助市场经理做好与客户的对接工作,培养和提高独立工作能力。
7、通过网络手段发布更新产品,积极寻求引流办法。
8、完成上级交办的其他事项。
技能要求:
1、熟悉公司所有产品的价格、性能、用途及安装方法。
2、熟悉公司销售流程。
3、有较强的沟通能力及销售技巧。
4、具有一定的抗压能力。
待遇3500~5000+绩效奖 +五险 工作时间:8 :00~5:30月休三天
钟祥市红星广场B2一17 18
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